Контакты г. Санкт-Петербург,
ул. Лужская, д. 10
Муниципальный совет +7 (812) 531-38-58 mo21kostina@mail.ru
Местная администрация +7 (812) 531-38-58 okrug21@mail.ru
Орган опеки и попечительства +7 (812) 532-35-62 okrug21@mail.ru

О приложении «Госуслуги.Дом» Передавайте показания счётчиков через приложение «Госуслуги.Дом»

11.12.2023

«Госуслуги.Дом » – мобильная платформа для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне. Сегодня приложением пользуются уже более 1 миллиона россиян.

Через «Госуслуги.Дом » удобно не только оплачивать счета , но и участвовать в собраниях собственников онлайн, изучать отчеты по доходам и расходам управляющей организации, получать информацию о сроках капремонта , а также направлять обращения в жилищную инспекцию при необходимости. Заявку в управляющую организацию можно отправить через умный чат-бот. За время работы приложения количество отправленных заявок превысило 300 тысяч, 230 тысяч пользователей уже решили свои вопросы.

Приложение постоянно обновляется с учётом замечаний и предложений пользователей. Сейчас в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных на счётчике: пользователю достаточно навести камеру и проверить правильность распознанных цифр. Для удобства сканирования смартфон автоматически включает фонарик. Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Если текущее показание окажется меньше предыдущего или расход в этом месяце выше среднего, будет выведено предупреждение с предложением перепроверить данные. Это поможет избежать ошибок и перерасчетов. Данные можно обновлять до конца периода передачи показаний. Отправлено будет то значение, которое введено последним к моменту закрытия окна передачи показаний.

В приложении также можно подписать приборы учёта: это удобно, если в квартире

установлено больше одного счётчика на каждый ресурс. По мере приближения даты поверки счётчика приложение напомнит о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за жилищно-коммунальные услуги . За ежемесячным расходом воды и электричества также удобно следить через приложение: расходы за предыдущие периоды хранятся в истории показаний.

Для авторизации в приложении достаточно ввести логин и пароль от подтверждённой учётной записи на госуслугах. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загрузятся автоматически. Если этого не произошло , можно подать заявку, чтобы управляющая организация актуализировала данные.

Приложение создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства . Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

Приложение доступно для скачивания в RuStore , AppStore , Google Play и AppGallery.

По вопросам, связанным с работой сервиса, можно обращаться на электронную почту mpdom@dom.gosuslugi.ru.